Conheça o seu cliente

Você tem uma imagem clara de quem vai pagar por seu produto ou serviço? Compreensão do processo de decisão de compra de seu comprador – como eles usam o produto, a necessidade de seu produto resolve? O que eles estão dispostos a pagar? – Faz toda a diferença. Personifique o usuário do seu produto, com personalidade, aparência e não esqueça também dos influenciadores, compradores que podem não ser o usuário, do iniciador, especificador e decisor de compra.